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在应对宏观挑战这件事上,阿里巴巴用19年书写出一部值得借鉴的中国样本

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11月2日晚,阿里巴巴集团发布2019财年第二季度(2018.7.1-2018.9.30)财报。当季阿里巴巴收入同比增长54%,核心电商收入同比增长56%。在全球经济不确定性增加的背景下,阿里巴巴的收入增速仍然超过包括FAANG(Facebook、亚马逊、苹果、Netflix与谷歌)在内的全球互联网同行,连续5个季度领跑全球互联网第一阵营。2018年前三季度,对比FAANG阵营,只有阿里巴巴的增速每一季超过了50%。

在应对宏观挑战这件事上,阿里巴巴用19年书写出一部值得借鉴的中国样本

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11月2日晚,阿里巴巴集团发布2019财年第二季度(2018.7.1-2018.9.30)财报。当季阿里巴巴收入同比增长54%,核心电商收入同比增长56%。在全球经济不确定性增加的背景下,阿里巴巴的收入增速仍然超过包括FAANG(Facebook、亚马逊、苹果、Netflix与谷歌)在内的全球互联网同行,连续5个季度领跑全球互联网第一阵营。2018年前三季度,对比FAANG阵营,只有阿里巴巴的增速每一季超过了50%。

 

宏观大势不好,为什么阿里巴巴总能逆流而上?没错,总能。这并不是阿里巴巴第一次在宏观条件下行的时候,逆势崛起。


在应对宏观挑战这件事上,阿里巴巴用19年书写出一部值得借鉴的中国样本

 1999年3月马云创办阿里巴巴


事实上,早在1999年,阿里巴巴的诞生之初,就是在亚洲金融危机的阴霾下逆境生长起来的。第二次,2008年,全球金融风暴之中,阿里巴巴又成功帮助中小企业一起度过寒冬。这一次,2018年,全球宏观经济正在遭遇又一轮挑战,这再次为阿里巴巴提供了新的机会,再次兑现“让天下没有难做的生意”这一使命。

 

仔细分析阿里巴巴19年来经历的这三次经济下行,我们试图寻找阿里巴巴“总能”的秘诀,事实上,并没有什么秘诀,如果有,也是别人同样能看到,却没有去做的事情。比如:一,识别风险的判断力;二,布局未来的前瞻性;三,与中小企业和客户站在一起的担当感。

 

如此三条,很多企业家、很多企业都明白,大家都知道宏观形势会又一波下行周期,也都常常把未来布局写在发布会的PPT里,至于客户第一口号从来都是挂在嘴边。

 

所以,与其说这是阿里巴巴成功的秘诀,我倒觉得,这不过是阿里巴巴保持了当今商业最稀缺的品质。由此,成就了阿里巴巴在新一轮挑战面前,用判断力、前瞻性和担当感,实现了新的商业突破,引领了一个新的商业时代。

 

说道引领,也是此言不虚。

 

在应对宏观挑战这件事上,阿里巴巴用19年书写出一部值得借鉴的中国样本

 马云、张勇等阿里巴巴合伙人在阿里巴巴集团18周年年会上


10月30日晚,马云以阿里巴巴集团董事局主席身份最后一次发表致股东的公开信。他说,“阿里巴巴从来不为看得见的机会布局,永远只为未来投入。正是因为这样,眼前暂时的风浪和波折,难以伤害我们,因为我们相信,只要为了解决问题而创新,只要创造了真正的价值,一定不缺市场、不缺利润。”


历史经验表明,越是在生意难做之时,越是阿里巴巴兑现“让天下没有难做的生意”的使命之时。

 

1999年,受亚洲金融危机影响,无数中国中小企业陷入困境,阿里巴巴找准服务中小企业的战略方向,通过提供在线的信息发布平台,不仅为中小企业搭建了一个高效安全的网上交易平台,成为国内首家通过B2B赚钱的互联网企业,更洞察到背后隐藏着巨大的机会——中国亟需数字经济时代的基础设施。这为日后阿里巴巴在支付和物流科技领域的崛起埋下伏笔。所以,在这个周期里,阿里巴巴才能从单纯地B2B业务,扩展出C2C的淘宝,还如今更是不可同日而语的支付宝(蚂蚁金服)。

 

2008年,全球金融风暴来袭,全球经济广受波及,而广东等东南沿海省份的中小企业也受到冲击。此时的阿里巴巴,也已经发展成为涵盖B2B、C2C等多种业务的综合性电子商务平台,作为中国C2C市场的绝对领导者,淘宝带动了成千上万家中小企业的发展。


在人人自危求自保的关键时刻,马云发了一封题为《冬天的使命》的员工公开信,要求员工肩负比以往更大的责任,“我们不仅不能让自己倒下,还有责任保护我们的客户”。


在应对宏观挑战这件事上,阿里巴巴用19年书写出一部值得借鉴的中国样本

马云参加阿里巴巴2018年全球投资者大会


因此,阿里巴巴适时推出了赋能中小企业的“出口通”、“春雷计划”等项目,让许多中小企业得以更好地应对市场风浪的挑战。这些项目不局限于帮助小企业做销售,还要解决他们的管理、资金等难题。

也正是在此时,阿里巴巴明确未来十年发展目标:要成为全世界最大的电子商务服务提供商,不仅帮助中小企业度过寒冬,也开启了从电商公司到商业基础设施的蜕变之路。

 

这绝不是巧合。正是2008年,天猫前身淘宝商城创立,这是阿里巴巴从C2C市场走向B2C市场的起点;2009年,天猫商城发起“双11”促销活动,后者现在已成为全球最大的购物狂欢节;这一年,阿里巴巴云计算业务起步,带动阿里巴巴加速转型成为技术公司。


阿里巴巴不仅和中小企业一起挺过了全球金融危机的难关,更在严冬时刻坚定布局未来,为后来的长期发展打下了坚实的基础。

 

阿里巴巴19年间已经第三次经历这样的全球性的波折,正好可以把阿里巴巴切割成两个周期,每一个周期都是一次逆势中展开的升级之路,都开创了新机会。从B2B平台,到电商巨头,再到技术公司,阿里巴巴的自我成长和进化,在推动中国商业和技术进步的同时,也给中小企业带来了实实在在的机会。

 

如今,新的危机到来,新的机会到来。化危为机,依靠的正是那种非凡的判断力和前瞻性,以及与中小企业站在一起的使命感。

 

“没有历史性挑战,何来历史性机遇?阿里巴巴是一家善于把握逆境的公司。” 马云在致股东的信中说,“阿里巴巴在19年间,已经第三次经历这样的全球性的波折,过去的经历告诉我们,这些波折,焦虑,摩擦背后隐藏着巨大的机会。” 


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